Trung tâm Đăng ký giao dịch, tài sản tại Thành phố Hà Nội phát động đợt cao điểm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Chương trình được tổ chức nhằm thiết thực chào mừng dấu mốc 25 năm hình thành và phát triển của công tác đăng ký biện pháp bảo đảm – một công cụ pháp lý quan trọng góp phần bảo đảm an toàn cho các giao dịch dân sự, thương mại, tạo thuận lợi cho hoạt động tín dụng và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Đồng thời, đây cũng là dịp để Trung tâm tiếp tục khẳng định tinh thần trách nhiệm, xây dựng phong cách phục vụ chuyên nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Theo kế hoạch triển khai, Trung tâm tập trung thực hiện nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Trọng tâm là rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, bảo đảm giải quyết đúng hạn; đẩy mạnh tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử; nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến; đồng thời chủ động hướng dẫn, giải đáp kịp thời những khó khăn, vướng mắc của tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục đăng ký biện pháp bảo đảm.

Hưởng ứng hoạt động trên, đoàn viên thanh niên Chi đoàn Trung tâm phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, trực tiếp hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tại Bộ phận Một cửa; hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận hồ sơ và giải đáp các nội dung liên quan đến thủ tục đăng ký. Cùng với đó, toàn thể viên chức và người lao động trong đơn vị tích cực hưởng ứng bằng tinh thần trách nhiệm, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ và chất lượng giải quyết công việc.

Thông qua đợt phát động, Trung tâm thể hiện quyết tâm tiếp tục đổi mới phương thức phục vụ, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công và xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, hướng tới chào mừng kỷ niệm 25 năm triển khai công tác đăng ký biện pháp bảo đảm.